Termos e Condições

1. Identificação e Aceitação

Estes Termos e Condições regem o acesso e uso do site da Vértiqo Consultoria Empresarial ("Vértiqo"), com endereço em Avenida Brigadeiro Faria Lima 2894, Jardim Paulistano, São Paulo — SP, 01451-000, e os serviços de consultoria empresarial oferecidos pela empresa.

Ao navegar neste site ou solicitar informações sobre nossos serviços, você confirma que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos. Caso não concorde com alguma disposição, recomendamos que não utilize o site.

2. Serviços Oferecidos

A Vértiqo oferece serviços de consultoria empresarial independente nas seguintes modalidades:

• Workshop de Orientação Estratégica: sessão facilitada de meio período voltada a lideranças que desejam alinhar prioridades e definir diretrizes para os próximos ciclos.
• Revisão de Operações: análise estruturada de quatro semanas de uma função específica da organização, com mapeamento de processos e lista de melhorias priorizadas.
• Parceria Consultiva Trimestral: acompanhamento ao longo de 12 semanas, com sessões quinzenais e suporte assíncrono entre encontros.

Os serviços são prestados exclusivamente a pessoas jurídicas ou empreendedores individuais com finalidade empresarial. Não prestamos serviços de consultoria jurídica, contábil, financeira regulada ou de qualquer natureza que exija licença profissional específica.

3. Contratação dos Serviços

3.1 Processo de engajamento

O contato inicial realizado pelo formulário do site não constitui contrato nem obriga qualquer das partes. O engajamento formal ocorre somente após assinatura de proposta comercial e, quando aplicável, recebimento do valor acordado.

3.2 Escopo e entregáveis

O escopo específico de cada serviço, incluindo entregáveis, prazos e condições de pagamento, é definido na proposta comercial individualizada enviada ao cliente. Em caso de divergência entre estes Termos e a proposta comercial assinada, prevalece o disposto na proposta.

3.3 Cancelamento e reagendamento

Cancelamentos de sessões ou do engajamento devem ser comunicados com antecedência mínima de 48 horas úteis. Cancelamentos com menor antecedência ou sem aviso podem implicar cobrança proporcional ao tempo já alocado. As condições específicas constam da proposta comercial.

4. Responsabilidades e Limitações

4.1 Natureza advisory dos serviços

Os serviços da Vértiqo têm natureza consultiva e de orientação. As recomendações e documentos produzidos representam análises e perspectivas baseadas nas informações compartilhadas pelo cliente. A implementação de quaisquer sugestões é de responsabilidade exclusiva do cliente, que toma suas decisões de forma independente.

4.2 Ausência de garantias de resultados

A Vértiqo não garante resultados financeiros, operacionais ou de qualquer outra natureza decorrentes da aplicação das orientações fornecidas. Os resultados dependem de fatores externos ao controle da consultoria, incluindo o contexto de mercado, a execução interna do cliente e outras variáveis.

4.3 Informações do cliente

O cliente é responsável pela veracidade, precisão e completude das informações fornecidas durante o engajamento. A Vértiqo não pode ser responsabilizada por análises ou recomendações baseadas em informações incompletas ou incorretas.

5. Confidencialidade

A Vértiqo compromete-se a tratar com sigilo todas as informações confidenciais do cliente obtidas durante o engajamento. Essa obrigação persiste por 3 (três) anos após o encerramento do trabalho, salvo acordo distinto formalizado em contrato.

O cliente autoriza a Vértiqo a mencionar genericamente o setor de atuação e o tipo de serviço prestado em materiais de portfólio ou apresentações comerciais, sem identificação do cliente, salvo autorização expressa em contrário.

6. Propriedade Intelectual

Os documentos, mapas, frameworks e materiais produzidos pela Vértiqo no âmbito de cada engajamento são cedidos ao cliente para uso interno após a quitação integral dos valores acordados. A Vértiqo retém os direitos sobre metodologias, modelos e estruturas genéricas que não contenham informações específicas do cliente.

O conteúdo deste site — incluindo textos, identidade visual e estrutura — é de propriedade da Vértiqo e não pode ser reproduzido sem autorização prévia e expressa.

7. Uso do Site

O site da Vértiqo é disponibilizado exclusivamente para fins informativos. É vedado:

• Utilizar o site de forma a prejudicar sua integridade técnica ou a experiência de outros usuários
• Tentar acessar áreas restritas ou coletar dados de forma automatizada sem autorização
• Reproduzir o conteúdo do site sem autorização prévia

A Vértiqo reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar o site a qualquer momento, sem aviso prévio.

8. Links Externos

Este site pode conter links para sites de terceiros disponibilizados por conveniência. A Vértiqo não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade de sites externos.

9. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data de última revisão consta no início deste documento. O uso continuado do site ou dos serviços após a publicação de alterações implica aceitação das novas condições.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

Vértiqo Consultoria Empresarial
Avenida Brigadeiro Faria Lima 2894, Jardim Paulistano
São Paulo — SP, 01451-000
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (11) 3847-6029